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El diseño web y los servidores de hosting, son servicios básicos para la competitividad de las empresas que requieren visibilidad o posicionamiento en Internet. El estado colombiano ha dispuestos los medios para que las empresas puedan adquirir dichos servicios sin sobrecostos tributarios. A continuación encontrarás las leyes y la explicación que sustenta dicho beneficio, tanto para las empresas adquirientes como también para las empresas proveedoras.

Para entender este beneficio, primero hay que diferenciar los servicios de hosting de los servicios de suscripción a medios digitales. Los primeros son empleados por empresas para su productividad, y los segundos son en su mayoría servicios de entretenimiento masivo, a continuación describimos estos con más detalles y algunos de los impuestos asociados.

Según la reforma tributaria del año 2022, las plataformas que ofrecen servicios de suscripciones digitales a medios audiovisuales, en los que se incluyen noticias, magacines, periódicos, música, video y juegos de cualquier tipo; como las plataformas de streaming como Netflix, HBO, Star +, Disney, Prime Video, entre otras, están grabadas con el IVA del 19% desde el año 2023 y obligadas a cumplir con (los PES) el tributo de Presencia Económica Significativa en Colombia a partir del 1 de enero del 2024 según el decreto 2037 del 27 de noviembre de 2023.

PERO, desde 2018, el servicio de hosting y el desarrollo web en Colombia está excluido del IVA. Esto significa que no se aplica el Impuesto al Valor Agregado (IVA) a los servicios de alojamiento web y diseño de sitios web. A continuación, te proporciono información relevante sobre esta exclusión:

Exclusión del IVA en el Servicio de Hosting y Computación en la Nube (cloud computing):

El servicio de hosting se refiere al arrendamiento de un espacio en disco, así como a la disponibilidad de memoria y procesador. Este servicio está excluido del IVA según el numeral 21 del artículo 4761 del estatuto tributario.

El concepto de hosting incluye tanto el hosting administrado como el no administrado. En el primero, el proveedor se encarga de la administración del servidor, mientras que en el segundo, el cliente asume esa responsabilidad.

Los servicios de computación en la nube, excluidos del Iva, son aquellos que permiten alojamiento de datos como lo hace un hosting, y los que prestan servicios de aplicaciones o software, como por ejemplo una aplicación de contabilidad en la nube.

Diseño o desarrollo de páginas o sitios web excluido del IVA

El suministro de páginas web o el diseño e implementación de páginas web, está excluido del IVA. Este servicio se da cuando una empresa requiere de un sitio web y debe contratar a un proveedor como Konection o a un diseñador o web master para que le diseñe la página web, según los requerimientos de la empresa, y luego la implemente o publique en un servidor de hosting (servicio también excluido del IVA) para dejarla en línea.

OPORTUNIDAD:

El que los servicios de hosting, cloud computing y diseño de sitios web, estén excluidos de IVA, es una gran oportunidad para las empresas y empresarios colombianos, dado que les permite ahorrar costos en herramientas vitales para su productividad y competitividad a nivel global.

Además, gracias a la gestión del ministerio TIC, como estímulo adicional para las empresas que proveemos servicios de tecnología, en desarrollo de software, diseño web entre otros, desde el año 2012 se redujo el porcentaje de retención en la fuente del 11 al 3.5% (decreto 2499 del 6 de diciembre de 2012, expedido por Presidencia de la República).

Si requieres asesoría para acceder a estos servicios y aprovechar estos beneficios tributarios, puedes contactar empresas como Konection para recibir asesoría.

Publicado en Actualidad

Las ventas por internet en Colombia aumentan cada día.

Tal vez pensaste que luego del encierro de la pandemia, los colombianos continuaríamos con nuestros hábitos de compra física. Pero no, en Colombia el hábito de comprar en línea se ha conservado y ha seguido creciendo. Incluso marcas como Falabella han reforzado su estrategia de venta en línea, convirtiendo su tienda virtual en una gran Marketplace, que ofrece más diversidad de productos de lo que ofrecen en sus tiendas físicas.

Según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico en el último trimestre de 2023, los colombianos gastamos más de $15 billones comprando en línea, es un aumento del 10 % en comparación con el mismo periodo del 2022 y un incremento del 54 % en relación con el 2021. Estas cifras han posicionado a Colombia como el tercer mercado más importante de comercio electrónico en América Latina.

Si deseas aprovechar este mercado en crecimiento, que actualmente representa más de 62 BILLONES de pesos en ventas anuales; los siguientes consejos para tener una tienda virtual exitosa, serán de tu interés.

  1. Define tu nicho de mercado: Conoce las necesidades y preferencias de tus clientes para ofrecerles productos y servicios que satisfagan sus necesidades o expectativas.
  2. Plataforma de fácil navegación: Tu tienda debe ser fácil de navegar. Para que los clientes puedan comprar lo que buscan de forma rápida y sencilla. Además un diseño atractivo y profesional es esencial.
  3. Múltiples opciones de pago: Venderás más si ofreces diferentes métodos de pago, como efectivo, tarjetas de crédito, PSE, etc.
  4. Imágenes de alta calidad: son fundamentales para mostrar tus productos, deben ser atractivas y representar fielmente lo que ofreces.
  5. Descripción detallada de los productos: como características y materiales, son fundamentales para tus compradores.
  6. Tiempos de entrega y condiciones del servicio claros y visibles en tu tienda virtual.
  7. Servicio al cliente: Responde rápidamente a las consultas y en tus redes sociales brinda información que le facilite la vida a tus clientes.

Agencias como Konection Web And Brand ofrecen diferentes planes para que empieces a vender en línea. Ver planes.

Comenta! qué te pareció este artículo sobre e-commerce en Colombia o si tienes alguna duda adicional para empezar a vender en línea.

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