La Gobernación de Risaralda a través de la Secretaría de las TIC, participó en el taller Conéctate con Gobierno Digital, dirigido por el ministerio de las TIC para funcionarios públicos del Eje Cafetero, con el cual se pretende actualizar y crear ideas nuevas e innovadoras para sus entidades públicas que faciliten y transformen la vida de los ciudadanos.

“Es realmente importante poder asistir y acompañar al Ministerio de las TIC en este tipo de talleres, porque eso permite estar actualizados y tener claridad en los lineamientos de la estrategia, tener claridad hacia dónde vamos y tener las instrucciones para poder garantizar mejores servicios para los ciudadanos. Nuestro gobernador Sigifredo Salazar, ha sido muy insistente en las apuestas TICS y como podemos mejorar la vida de los risaraldenses”, indicó Daniel Rueda Osorio, secretario TIC de Risaralda.
 
Los funcionarios y contratistas de Risaralda, Caldas y Quindío compartieron sus experiencias en trámites y servicios digitales, a través de tertulias y la personificación de los pasos para tramitar un documento, ejercicio con el que se busca mostrar la facilidad de los mismos mediante el uso de herramientas digitales.

Según Sandra Susana Sandoval, consultora de CINTEL y expositora en el taller, las entidades deben adoptar este tipo de políticas a través de la articulación de sus áreas. “La política de gobierno digital, cambia de la estrategia de gobierno en línea, a ser un todo, un enfoque integral en dos componentes; TIC para el estado y TIC para la sociedad, donde hay una relación de largo plazo con el ciudadano y las audiencias de interés.

La política de gobierno digital contempla tres habilitadores que son, arquitectura, seguridad y servicios ciudadanos digitales y es importante que todos los conceptos y el proceso de implementación sea incorporado dentro de las entidades públicas.

La gobernación de Risaralda cuenta con 13 trámites totalmente en línea y 60 parcialmente en línea, a través de la página web www.risaralda.gov.co